Политика за бисквитки

Последна актуализация: януари 2025

1. Какво са бисквитките?

Бисквитките (cookies) са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство (компютър, смартфон, таблет) когато посещавате уебсайт. Те помагат за запомняне на информация за вашето посещение, което може да направи следващото ви посещение по-лесно и сайта - по-полезен за вас.

Основни функции на бисквитките

  • • Запомняне на вашите предпочитания за уебсайта
  • • Подобряване на функционирането и производительността
  • • Предоставяне на персонализирано съдържание
  • • Събиране на анонимни статистически данни

2. Какви бисквитки използваме

MealSyntra използва ограничен брой бисквитки, необходими за основното функциониране на уебсайта. Ние сме проектирали сайта си да работи с минимален брой бисквитки за защита на вашата поверителност.

Строго необходими бисквитки

Тези бисквитки са задължителни за функционирането на уебсайта и не могат да бъдат изключени.

Име Цел Срок
session_id Поддържане на сесията До затваряне на браузъра
csrf_token Защита от CSRF атаки 24 часа
mobile_menu_state Запомняне на състоянието на мобилното меню До затваряне на браузъра

Функционални бисквитки

Тези бисквитки позволяват на уебсайта да запомня направените от вас избори и да предоставя подобрени функции.

Име Цел Срок
form_preferences Запомняне на предпочитания в формите 30 дни
language_preference Запомняне на избрания език 1 година

Аналитични бисквитки

Тези бисквитки ни помагат да разберем как посетителите използват уебсайта, като събират анонимни данни за подобряване на потребителското изживяване.

Важно: В момента не използваме външни аналитични услуги като Google Analytics. Всички статистики се събират анонимно чрез нашите собствени системи.

Име Цел Срок
page_analytics Анонимни данни за посещенията 13 месеца
performance_metrics Данни за производителността на сайта 6 месеца

3. Бисквитки, които НЕ използваме

За защита на вашата поверителност

MealSyntra се ангажира да защитава вашата поверителност. Ето какви бисквитки НЕ използваме:

❌ Рекламни бисквитки

Не използваме бисквитки за таргетирана реклама или проследяване в интернет

❌ Социални мрежи

Не интегрираме бисквитки от Facebook, Google+ или други социални мрежи

❌ Трети страни

Не разрешаваме на трети страни да поставят бисквитки на нашия сайт

❌ Проследяване

Не използваме cross-site tracking или fingerprinting технологии

4. Как да управлявате бисквитките

Имате пълен контрол над бисквитките на нашия уебсайт. Можете да ги управлявате по следните начини:

Чрез браузъра

Chrome

Настройки → Поверителност и безопасност → Бисквитки и други данни на сайтове

Firefox

Настройки → Поверителност и безопасност → Бисквитки и данни на сайтове

Safari

Настройки → Поверителност → Управление на данните на уебсайта

Edge

Настройки → Разрешения на сайта → Бисквитки и данни на сайтове

Опции за управление

Възможни действия:

  • Блокиране: Можете да блокирате всички бисквитки
  • Изтриване: Можете да изтриете съществуващите бисквитки
  • Селективно приемане: Можете да приемате само определени типове
  • Известяване: Можете да получавате известие преди поставяне

Внимание: Блокирането на всички бисквитки може да засегне функционирането на уебсайта, включително подаването на заявки за консултации.

5. Мобилни устройства

iOS (iPhone/iPad)

  1. Отворете Настройки
  2. Изберете Safari
  3. Намерете "Поверителност и безопасност"
  4. Управлявайте "Блокиране на проследяване"

Android

  1. Отворете Chrome
  2. Докоснете трите точки (⋮)
  3. Изберете Настройки
  4. Изберете "Настройки на сайта" → "Бисквитки"

6. Правна информация

Съответствие със закона

Тази политика за бисквитки е разработена в съответствие с:

  • GDPR (Общ регламент за защита на данните)
  • ePrivacy Directive (Директива за поверителността в електронните комуникации)
  • Закон за електронните съобщения (България)
  • Закон за защита на личните данни (България)

Вашите права

Относно използването на бисквитки имате следните права:

✓ Информираност

Право да знаете какви бисквитки използваме

✓ Контрол

Право да управлявате настройките за бисквитки

✓ Отказ

Право да откажете неосновните бисквитки

✓ Изтриване

Право да изтриете съществуващите бисквитки

7. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика за бисквитки от време на време, за да отразим промени в:

  • Използваните от нас бисквитки
  • Правните изисквания
  • Технологичните възможности на уебсайта
  • Нашите бизнес практики

Препоръчваме редовно да преглеждате тази страница, за да сте информирани за актуалната политика за бисквитки. При съществени промени ще поставим известие на началната страница на уебсайта.

8. Контакт

Имате въпроси?

Ако имате въпроси или притеснения относно използването на бисквитки на нашия уебсайт, моля свържете се с нас чрез контактната форма.

За технически въпроси

Свързани с функционирането на бисквитките

За правни въпроси

Свързани с вашите права и поверителността